「ノー」を「イエス」に変える言葉の伝え方って！ これ最近読んだ本の中の一節なんですよね。佐々木圭一さん著書、「伝え方が9割」なんでけど、凄く共感が持てたので記事にしてみることにしました。 引用しながら意見を書いていきたいと思います。 1.思った…